Ausgezeichnete Garantiebedingungen

Sie haben auf alle Produkte, je nach Hersteller, 1 oder 2 Jahre Herstellergarantie, unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungs- und Konformitätsrechte. Sollte ein Artikel sofort nach Erhalt beschädigt sein, können Sie ihn innerhalb von 5 Werktagen an uns zurücksenden.

Transportschäden und Schäden am Produkt, die erst nach dem Öffnen des Kartons festgestellt werden, müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung gemeldet werden. Melden Sie den Transport und Produktschaden per E-Mail mit den dazugehörigen Schadensfotos des Produkts und des Kartons. Quittungen müssen immer mit dem Vermerk "vorbehaltlich der Prüfung" abgezeichnet werden. Das Produkt sollte nicht verwendet werden, bevor das Produkt zurückgegeben wird. Innerhalb der Frist von 5 Werktagen können wir das beschädigte oder nicht (richtig) funktionierende Produkt gegen ein neues Produkt austauschen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig per E-Mail, damit wir den Artikel so schnell wie möglich austauschen können. Lesen Sie hier mehr über unsere Garantiebedingungen. 

Beachten Sie bitte:Obwohl die meisten Feuerkörbe, Terrassenkamine und Feuerschalen mit einer hitzebeständigen und rostfreien Beschichtung ausgestattet sind, rosten solche Outdoor-Produkte erfahrungsgemäß früher oder später trotzdem. Durch Witterungseinflüsse und Erwärmung/Abkühlung wird die Lackschicht angegriffen, wodurch sie sich verformen oder wölben kann.

Oft wird der Kamin oder Feuerkorb durch das Rosten nur noch schöner! Für den Einsatz ist das überhaupt kein Problem; aufgrund der Materialstärke halten diese Produkte jahrelang.

Wenn Sie zusätzlichen Schutz wünschen, bestellen Sie eine Schutzhülle und/oder stellen Sie das Gartenfeuer oder den Feuerkorb nach dem Gebrauch in oder unter einen Unterstand. Die Bildung von Rost wird geringer, ist aber nie ganz zu verhindern.

Mexikanische Kamine

Bei der Verwendung von so genannten mexikanischen Lehmkaminen ist es gut, daran zu denken, dass diese hauptsächlich für die Atmosphäre gedacht sind. Dies bedeutet, dass die Kamin nicht zu stark erhitzen sollten. Halten Sie das Feuer "klein", denn wenn die Temperatur zu hoch ist, reißt die Kamin. Lesen Sie hier mehr über die Verwendung und Wartung von mexikanischen Kaminen.