WIDERRUF VON DER BESTELLUNG

Wollen Sie den Artikel nicht umtauschen, Sie können es einfach an uns zurücksenden. Für Rückgabe gibt es aber wohl einige Bedingungen.

Sie haben einen Zeitraum von 14 Tagen nach Lieferung zur Stornierung der Bestellung ohne Angabe von Gründen. Ab Rückgabe-Meldung haben Sie noch 14 Tagen um den Artikel an uns zurückzusenden; das Produkt muß selbstverständlich ungebraucht sein und - wenn möglich - in der Originalverpackung an uns retourniert werden. Die Rückkehr von Ihrer Bestellung ist auf Ihre Kosten. Wir werden den Betrag innerhalb 14 Tagen gutschreiben.

Wir werden alle Ihre Zahlungen einschließlich der Versandkosten sofort erstatten, aber spätestens innerhalb 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie den Widerruf an uns melden. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprunglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

WIDERRUFSFORMULAR

Vor der Rücksendung Ihrer Bestellung bitten wir Sie höflich, das Standard-Widerrufsformular auszufüllen. Dieses Formular können Sie hier finden oder  [download als PDF]; bitte ausfüllen und ausdrucken. Dieses Formular wird automatisch mit Ihrer Auftragsbestätigung versendet.

Dieses Formular muß bei dem zu retournieren Paket gefügt werden, damit wir wissen von wem das Paket herkommt.

 

ANSCHRIFT FÜR WIDERRUF

Feuerkorb-shop.de

Heraclesstraat 2-01

5048 AB Tilburg

Die Niederlande

 

AUSREICHEND FRANKIEREN

Denken Sie beim Versand an eine gute Verpackung und ausreichende Frankierung.Wir können leider keine unfreien Pakete entgegennehmen. Auch nehmen wir keine Nachnahme-Pakete entgegen, die gezahlt werden müssen. Ihr Paket muß spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung bei uns sein, um die Bedingungen für die Rückgabe zu erfüllen.

Wir empfehlen Ihnen die Rückgabe per Einschreiben an uns zum Versand zu bringen.Nach Empfang von der Rückgabe, werden wir Ihnen per E-Mail auf dem Laufenden halten. Anschließend werden wir Ihnen den Kaufbetrag (inklusive Versand für die Hinsendung) so bald wie möglich - aber meistens innerhalb einer Woche - überweisen.

 

EIN ARTIKEL SELBST RETOURNIEREN IM SHOWROOM

Sie können den Artikel auch selbst in unserem Showroom bringen. Dieses ist möglich am Montag - Freitag 09:00 - 17:00 Uhr und am Samstag 10:00 - 16:00 uur. Bitte setzen Sie sich zuerst mit unserem Kundendienst in Verbindung, damit jeder Ersatzartikel für Sie bereitsgestellt werden kann.

Selbstverständlich wäre es auch möglich das Geld zurück zu erhalten. 
Bedenken Sie, dass der Kaufpreis auf Ihr Konto zurückerstattet wird. Leider können wir dieses nicht in bar verrechnen.

Online Zahlung, z.B. mit iDeal, wird zurückerstattet auf der Rechnung womit die ursprungliche Bestellung bezahlt worden ist.

Für weitere Informationen, sehen Sie auch unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen.